סדנא מהות העסק
תדמית מתייחסת לצורה שבה האדם תופס את עצמו
ולרושם שהוא יוצר על סביבתו. עבודה על התדמית האישית שלך היא
בעצם עבודה
על המודעות שלך לעצמך, על השליטה העצמית ועל בניית בטחון
ונוכחות ביחס לסביבתך.
העיסוק בתדמית מתייחס לתחום האישי, החברתי, העסקי והפוליטי,
ומתחלק למספר קטגוריות:
מודעות
עצמית, סטיילינג: סגנונות לבוש, צבע, אסטטיקה וטיפוח, תקשורת
בלתי מילולית: רושם ראשוני, שפת הגוף, סגנון דיבור ואיכות
הקול, תקשורת מילולית: כרטיס הביקור, העברת מסר, פרזנטציה
והופיעה במדיה, מתן שרות: נימוסים ואומנות האירוח,
כתיבת קורות חיים והכנה לראיון עבודה, שפת העסקים הבינלאומית,
טכניקות מכירה
|
תכני הדרכות - הרצאות וסדנאות לעסקים
-
שיפור התקשורת עם הלקוח
-
אומנות השיחה והפרזנטציה
-
נטוורקינג – המפתח להצלחה בעסקים
-
אירוח עסקי (ארגון ישיבות)
-
שפת העסקים הבינלאומית
-
הופעה במדיה
-
טכניקות מכירה
|
הרצאות וסדנאות לקהל הרחב
-
מודעות עצמית
-
טיפים לשדרוג ההופעה החיצונית
-
כיצד תשדרגו את ארון הבגדים שלכם
-
שפת גוף לא מה שחשבת
-
טיפים להעברת מסר משכנע
-
כיצד לנהל שיחת טלפון יעילה
-
כיצד להצליח בראיון עבודה
-
טיפים לאירוח מושלם
-
כיצד הנימוס יכול לעזור לכם
-
מבט ביקורתי על המדיה
|
פירוט הרצאות ותכנים בתדמית
אישית, תדמית עסקית
לתיאום הזמנות להרצאות, סדנאות, מרצים ומנחים לקבוצות ויחידים
אבי א.ג.מ שרותי פרסום, יח"צ מיתוג תדמית -
0548080927
הרצאות וסדנאות לעסקים - שיפור התקשורת עם הלקוח
הופעה חיצונית וטיפוח, סגנון דיבור ואיכות הקול, שפת גוף,
העברת מסר משכנע, אומנות ההקשבה, התנהגות (נימוסים)
הטלפון כאמצעי שרות, התמודדות עם התנגדויות
אומנות השיחה והפרזנטציה
הופעה חיצונית וטיפוח, סגנון הדיבור ואיכות הקול, שפת הגוף,
שיחת חולין, אומנות ההקשבה, המחמאה, מרכיבי שיחה טובה
פרזנטציה עסקית
– מכירות מסר,
POP,
מבנה, אופן העברה, נאום אפקטיבי, יחסי נואם קהל, העברת הנאום:
הכנות, מבנה ואורך
הופעה על הבמה, התמודדות עם התנגדויות,
נטוורקינג – המפתח להצלחה בעסקים
הופעה חיצונית וטיפוח, בניית נוכחות ורושם ראשוני, סגנון
הדיבור ואיכות הקול, שפת הגוף, אומנות השיחה - העברת מסר
משכנע, התנהגות (נימוס), כרטיס הביקור, חוכמת ההתערבבות,
אירוח עסקי (ארגון ישיבות)
הופעה חיצונית וטיפוח, סגנון הדיבור ואיכות הקול, שפת הגוף,
נימוסים, הזמנות, סגנונות אירוח, הרכב האורחים, סידור שולחן
נוהגי אכילה של מזונות שונים, הליכות יין ועסקים, מתנות,
ניהול משרד, ניהול ישיבות,
הטלפון ונוהגיו,
הטלפון כאמצעי שרות (נימוס), יצירת קשר עם הלקוח, איסוף מידע,
התמודדות עם תלונות ולקוחות בעיתיים
שפת העסקים הבינלאומית -
תערוכות,
כנסים
בינלאומיים
הופעה חיצונית וטיפוח, בניית נוכחות ורושם ראשוני, סגנון
הדיבור ואיכות הקול, שפת הגוף, אומנות השיחה - העברת מסר משכנע
כרטיס הביקור, התנהגות (נימוס), חוכמת ההתערבבות, תערוכות
בכנסים – העמדת דוכן, ניהול משא ומתן עם בני עמים שונים,
ניהול ישיבה בינלאומית,
הופעה במדיה
הופעה חיצונית וטיפוח, סגנון הדיבור ואיכות הקול, שפת הגוף,
בניית נוכחות ורושם ראשוני, חשיבות המסר, הקשר עם הקהל
התמודדות עם התנגדויות, הכנת האביזרים ועזרים, הכרות עם השטח
טכניקות מכירה
הופעה חיצונית וטיפוח, סגנון הדיבור ואיכות הקול, שפת הגוף,
העברת מסר משכנע, איכות השרות (נימוסים)
חמשת שלבי המכירה
מסעדות,
בתי קפה – תודעת השרות כבסיס להצלחה
אסטטיקה עסקית, הופעה חיצונית וטיפוח אישי, סגנון הדיבור
ואיכות הקול, שפת הגוף, קבלת הזמנה טלפונית, קבלת פני האורחים
עריכת השולחן, נוהגי הגשת היין, הגשת החשבון וקבלת תשלום
הרצאות וסדנאות לקהל הרחב - מודעות עצמית, תדמית אישית
הופעה חיצונית ואסטטיקה, סגנון הדיבור ואיכות הקול, חשיבות
הגוף ושפת הגוף, ניהול הרושם הראשוני – בניית בטחון עצמי
ונוכחות
העברת המסר, התנהגות – נורמות, הרגלים ונימוסים, משמעות המגדר
ופערים בין המגדרים, השפעות החברה והתרבות
טיפים לשדרוג ההופעה החיצונית
אסטטיקה וטיפוח אישי,
בניית נוכחות ורושם ראשוני, סגנונות לבוש, התאמת הלבוש לפי
מבנה הגוף והפנים, התאמת הצבע
חשיבות המדים, חשיבות האביזרים, חפצים חשובים – ערכה אישית
כיצד תשדרגו את ארון הבגדים שלכם
חשיבות האסטטיקה
והטיפוח האישי,
בניית נוכחות ורושם ראשוני, סגנונות לבוש,
התאמת הלבוש לפי מבנה הגוף והפנים
התאמת הגזרה והצבע, סידור נכון של המלתחה,
טיפים לקניה מתוכננת
שפת
גוף לא מה שחשבת
הופעה חיצונית ואסטטיקה, סגנון הדיבור ואיכות הקול, מודעות
לגוף, בניית נוכחות ורושם ראשוני, צורת העברת המסר
התנהגות (נימוסים), הקשר עם האחר
טיפים להעברת מסר משכנע
הופעה חיצונית וטיפוח, סגנון דיבור ואיכות הקול, שפת הגוף,
אומנות ההקשבה, המחמאה, מרכיבי שיחה טובה, התמודדות עם
התנגדויות
כיצד לנהל שיחת טלפון יעילה
הצגה עצמית ורושם ראשוני, הופעה חיצונית, סגנון דיבור ואיכות
הקול, שפת הגוף, נימוסים, איכות הקשר עם האחר, יעילות,
התמודדות עם התנגדויות
כיצד להצליח בראיון עבודה
הופעה חיצונית וטיפוח, הצגה עצמית ובניית רושם ראשוני, סגנון
הדיבור ואיכות הקול, שפת הגוף, העברת מסר משכנע, התנהגות
(נימוסים)
טיפים לאירוח מושלם
הופעה חיצונית וטיפוח, סגנון דיבור ואיכות הקול, שפת הגוף,
התנהגות (נימוסים), הזמנות, סידור השולחן, קבלת האורחים,
נוהגי יין, מתנות
כיצד הנימוס יכול לעזור לכם
הופעה חיצונית וטיפוח, סגנון דיבור ואיכות הקול, שפת גוף, מהי
משמעות הנימוס, הנימוס ביחסים חברתיים, נימוס בעבודה,
נימוס מול מוקדי הכוח
מבט ביקורתי על המדיה -
פרסום, מיתוג, תדמית
תמונה אחת שווה אלף מילים, המסר המילולי מול המסר הבלתי
מילולי, פילוח הקהל, בניית מסר משכנע, מסרים תת הכרתיים
השפעה חברתית תרבותית, השפעה גלובלית